Legal
Política de privacidad
Qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y qué derechos tiene usted sobre ellos.
Los datos de sus pacientes nunca llegan a nosotros
Respira funciona sin conexión. Todo lo clínico que usted registra queda únicamente en el disco duro de su computador. KineDigital no lo recibe, no lo almacena, no lo consulta y no tiene copia. No es una promesa de buena voluntad: es cómo está construido el programa.
Todo lo que sigue se refiere, entonces, a un conjunto mucho más chico de datos: los suyos como cliente, no los de sus pacientes.
Sección 1
Quién es responsable de sus datos
Esteban González Arenas, persona natural, que opera en Chile bajo la marca KineDigital (en adelante, «KineDigital», «nosotros»).
Contacto para cualquier asunto de privacidad: kinedigitalplus@gmail.com
Sección 2
Lo más importante: los datos de sus pacientes no llegan a nosotros
Respira es una aplicación de escritorio que funciona sin conexión. Toda la información clínica que usted registra —nombres de pacientes, RUT, diagnósticos, controles, espirometrías, y en general cualquier dato de salud— se guarda únicamente en su propio computador. No existe en la aplicación ningún mecanismo que envíe datos clínicos a internet.
Consecuencias prácticas, para que no haya sorpresas:
- Usted, o el establecimiento donde trabaja, son los responsables de esos datos y de cumplir la normativa que los protege. Nosotros no somos encargados de su tratamiento, porque no accedemos a ellos.
- No podemos recuperar información que usted pierda, precisamente porque no tenemos copia. Mantener respaldos es responsabilidad suya.
- Si usa el Modo equipo, la información se comparte entre computadores dentro de la red local de su establecimiento, sin pasar por servidores nuestros.
- Si usa el Bot, éste consulta el sistema Rayen de su propio establecimiento con las credenciales de usted. Nosotros no intermediamos ni vemos esa información.
Sección 3
Qué datos tratamos y para qué
Cuando descarga Respira
Qué · Nombre, correo electrónico y establecimiento (CESFAM).
Para qué · Enviarle el enlace de descarga, darle soporte y avisarle de nuevas versiones o cambios relevantes del producto.
Cuando compra una licencia
Qué · Nombre, correo electrónico, establecimiento y plan contratado.
Para qué · Emitir y enviarle su código de licencia, gestionar la venta, dar soporte y cumplir nuestras obligaciones legales y tributarias.
Cuando activa la licencia en un computador
Qué · El correo asociado a la licencia y datos técnicos mínimos de la activación.
Para qué · Verificar que la licencia es válida y que corresponde a quien la compró.
Cuando visita kinedigital.cl
Qué · Datos de navegación agregados y anónimos que entregan las herramientas de analítica del sitio.
Para qué · Entender qué secciones se leen y mejorar la página.
Lo que NO hacemos
No vendemos sus datos. No los usamos para publicidad de terceros. No hacemos perfiles ni decisiones automatizadas sobre usted. Y no recibimos, en ningún momento, la información clínica de sus pacientes.
Sección 4
Con quién compartimos datos
Sólo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y únicamente con los datos que cada uno necesita: el alojamiento del sitio, el servicio de correo con el que le escribimos, y el medio de pago cuando usted compra una licencia.
Cada uno trata esos datos por cuenta nuestra y para la finalidad indicada. No compartimos datos clínicos con nadie, porque no los tenemos.
Sección 5
Por cuánto tiempo los guardamos
Mientras usted sea cliente y por el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias que nos correspondan. Cuando ese plazo termina, los datos se eliminan o se anonimizan.
Sección 6
Sus derechos
Usted puede pedirnos acceder a sus datos, rectificarlos si están errados, suprimirlos, oponerse a ciertos tratamientos y obtener una copia de lo que nos entregó.
Para ejercerlos, escríbanos a kinedigitalplus@gmail.com. Le responderemos en los plazos que fije la ley aplicable.
Ojo con una confusión frecuente: estos derechos son sobre sus datos como cliente. Los datos de sus pacientes están en su computador y nosotros no podemos acceder a ellos ni borrarlos — eso lo hace usted desde la propia aplicación.
Sección 7
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que sí tratamos. La decisión de diseño más importante en materia de seguridad, sin embargo, es anterior a cualquier medida técnica: la información clínica no viaja, así que no puede filtrarse desde nosotros.
La contraparte de eso es que la seguridad del computador donde corre Respira —su sesión de Windows, sus respaldos, quién tiene acceso físico a él— depende de usted y de su establecimiento.
Sección 8
Menores de edad
El sitio y la aplicación están dirigidos a profesionales de la salud, no a menores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores como clientes.
Esto es distinto de los pacientes pediátricos que usted atienda: esos datos son suyos, están en su computador y nunca llegan a nosotros.
Sección 9
Cambios a esta Política
Podremos actualizarla. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su número de versión y fecha, y los cambios sustanciales se comunicarán al correo de contacto de nuestros clientes con antelación razonable.
Sección 10
Contacto
Cualquier consulta, solicitud o reclamo sobre esta Política:
Versión 1.0 · vigente desde ⟦pendiente⟧. Las referencias a leyes describen principios de diseño del producto y no constituyen certificación ni asesoría legal.